Deze week zijn er voor alle leden van Ons Net en Ons Brabant Net enorme problemen geweest met email. De redactie van Info Nederland heeft contact opgenomen met de redactie van de grootste glasvezel site in Nederland www.glasvezel-info.nl. Ook zij wisten niet meer dan wat er op de site staat. Welwisten ze te vertellen dat er ene hop ontevredenheid is onder de gebruikers. Om deze reden is het forum toch weer open gesteld voor commentaar en klachten.

Er zijn ontzettend veel klachten over met name de service. Mensen lijken wel te begrijpen dat er ooit iets mis kan gaan met email en servers, maar ze weigeren te accepteren dat er geen communicatie over is, aldus een woordvoerder van Glasvezel Info.

Met zo´n netwerk moet het toch ene kleine moeite zijn een nieuwsbrief rond te sturen, het is een probleem wat al maanden speelt, aldus de woordvoerder.

De woordvoerder roept dan ook iedereen op gebruik te maken van het forum van www.glasvezel-info.nl en zo hun ongenoegen te uiten.

Uit betrouwbare bron weten de mensen van dit forum dat er door de glasvezel aanbieders regelmatig wordt gekeken.

De woordvoerder benadrukt nog wel dat de site ook voor positieve dingen moet worden gebruikt en dat ze graag ook leuke ideeën en initiatieven rondom glasvezel op het forum terug willen zien.